Resposta rápida: Um contrato de manutenção preventiva organiza o acompanhamento dos equipamentos ao longo do tempo. Em vez de depender apenas de chamados quando surge uma falha, a empresa ou o condomínio trabalha com visitas previstas em uma proposta.
Como avaliar a situação
O levantamento inicial considera quantidade, modelos, uso e condições dos aparelhos. A proposta deve definir quais atividades serão realizadas, periodicidade, forma de registro, limites do atendimento e procedimentos para serviços não incluídos.
O que fazer na prática
Empresas, clínicas, escolas, academias, lojas, restaurantes, escritórios e condomínios podem se beneficiar quando dependem da climatização e precisam organizar o histórico dos equipamentos. A periodicidade não deve ser escolhida de maneira genérica: ela depende do ambiente, uso, sistema e plano contratado.
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